Wellcome to National Portal
বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন
সরকারি অন্যান্য পোর্টাল দেখুন
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

১। সরকারী যে কোন বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ৩-৭ দিনের মধ্যে ইউনিয়ন ওয়ারী পুনঃ বিভাজন করণ।

২। সরকারী যে কোন জরুরী পত্র ড়প্রাপ্তির ৪৮ ঘন্টার মধ্যে নিষ্পত্তি করণ।

৩। সরকারী যে কোন সাধারণ পত্র ড়প্রাপ্তির ০৭ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করণ।

৪। সরকারী যে কোন উন্নয়নমূলক কাজের বিষয়ে অভিযোগ পাওয়ার ০৩ দিনের মধ্যে তদন্ত/তদন্তকারী কর্মকর্তা নিয়োগ করণ।

৫। সকল কর্মকর্তা/কর্মচারী নির্ধারিত সময়ে সকল কার্য দিবসে অফিসে উপস্থিত থাকা।

৬। যে কোন দূর্যোগের পূর্বাভাশ পাওয়া মাত্র প্রস্তুতিমূলক ব্যবস্থা গ্রহন।

৭। যে কোন দূর্যোগ সংঘঠিত হওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে তথ্য প্রেরণ ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহন।

৮। সম্পদ প্রাপ্তি সাপেক্ষে দূর্যোগে ক্ষতিগ্রস্থঅসহায়/অসচ্ছল পরিবার/ব্যক্তির মধ্যে ত্রাণ সামগ্রী বিতরণ।

৯। দূর্যোগ পরবর্তী পুনর্বাসন কার্যক্রম গ্রহন ও বাস্তবায়ন।

১০। ভিজিএফ কর্মসূচী বাস্তবায়ন।

১১। দূর্যোগ সংক্রন্ত বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধিমূলক কর্মশালা অনুষ্ঠান করা ও দূর্যোগের পূর্বাভাশ প্রচার করা।

১২। দূর্যোগের ঝুঁকিহ্রাস কর্মসূচীর আওতায় ঋণপ্রদান ও আদায় করণ।

১৩। বিভিন্ন প্রকার উন্নয়ন মূলক কর্মকান্ডনির্ধারিত সময়ে সঠিকভাবে গুণগতমানেবাস্তবায়ন করা।

১৪। গ্রামীণ অবকাঠামো সংস্কার (কাবিখা/কাবিটা) কর্মসূচীর যথাযথভাবে বাস্তবায়নকরা।

১৫। গ্রামীণ অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ (টিআর)কর্মসূচীর যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করা।

১৬। গ্রামীণ রাস্তায় ছোট ছোট (১২ মিটার পর্যন্ত) সেতু/কালভার্ট নির্মাণ।

 ১৭। অতি দরিদ্রের জন্য কর্মসংস্থান কর্মসূচীবাস্তবায়ন।

১৮। তাছাড়া মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর কর্তৃক অর্পিত দায়িত্বসমূহ পালন।

১৯। স্থানীয় সরকার উপজেলা পরিষদ ম্যানুয়ালঅনুযায়ী উপজেলা পরিষদ চেয়ারম্যান ওউপজেলা নির্বাহী অফিসারের সাথে যাবতীয় বিভাগীয় কার্যসমূহ সম্পদান করা।

২০। তথ্য অধিকার আইনানুযায়ী আবেদনকারীরআবেদন নিস্পত্তি ও তথ্য সরবরাহ করা।